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大年初二，三亚飞往西安，看着旅客兴高采烈，大包小包的带着伴手礼上飞机，我们的心情也有点小激动~迎客时的每一句新年好都真情实意，诚意满满。

迎客阶段，一位带着儿童的家长质问我们，为什么飞机上没有准备给小朋友玩耍的玩具，为什么没有准备给儿童阅读的画刊？眼里露出的都是不满，没有露出一丝回家欢度春节的好心情。乘务员委屈巴巴的跟我说：没有玩具，旅客很不高兴，怎么办呢？过年期间我们当然不能让旅客带着小不满下飞机，于是翻箱倒柜，翻出了自己箱子里的小挂件，送给了旅客，旅客摆弄了半天，点了点头，说了一句谢谢。一句谢谢，让我们的乘务员乐呵了整个航程~

巡舱期间，看到乘务员服务的背影，背影里的她们，有的在帮助旅客整理衣物，有的在帮助家长照看小朋友，总之，背影里的她们，美极了。

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