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首先，薛主任就叙述起单位的情况：

“我们这儿搞物流已经四年多了，前三年都可以，不过，这半年来业务量逐渐减少，虽然发出了十七辆车子，但利润却低；吕经理为此东奔西跑，忙得不可开交，所以他就招聘起助理，像隔市跨省的事情，以后要让你出差了。而且，现在的市场情况也正像你讲的，该重视关系契约化和信息网络化，因此你一讲到这些，他就满意了你的工作能力。”

“这没什么，我就想到处跑跑呢！”

看着他还在皱眉，我忽觉他心里的负担很重，立即回答出轻松。而他也开始安慰起我：

“相对我这处理公司内部上下游环节之间的问题，你那外出的工作就不容易干了！像物流公司经常合作破裂，解决很难的！”

“是不容易，经常在报纸上都能见到这方面新闻。不过，相应的策略还是有的，比如坚持树立双赢目标、重视合作共识达成、明确分工责任并不断增进信任，另外，还应努力建立开放式交流机制，因为导致合作破裂的重要原因在于没能及时进行沟通，或交流的程度不够，而在这种制度之下，双方可以通过轻松的环境做坦诚交流，及时、有效地解决问题，保证长期合作。”

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