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“喂，你好，这里是美国康瑞丝医疗研究中心，我是接线员珍妮。”

“你好，珍妮。呃，我是华夏人，我叫谢薇。”

“噢，夏尔薇女士你好，请问有什么可以帮到你？”

“不是夏尔薇……抱歉，我的英文口语可能有点问题。嗯，随便吧，请问你们那是有个心血管方面的专家，名叫马斯曼的吗？”

“哦，你说的是马斯曼博士，当然，他在我们这工作。”

“好的，我这边有些问题需要请教下马斯曼博士，请问如何才能与他取得联系？”

“这个女士你需要预约……”

“抱歉，并非故意冒犯，但我真的等不及，我家人的病情也等不及。”

“女士，我很能理解你的感受……这样吧，我给你个医疗中心的邮箱，你可以将你家人的具体病情报告发送过来，我会在系统里将这封邮件转达给马斯曼博士，我想他会很快看到的。”

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