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因为难得遇到了知己，这些年肚子里面憋了不少委屈却无从倾诉的贝索斯，干脆就像自己身旁的凡尔赛夫人不断的吐出自己心中的不满和委屈。

之前说过，商超生鲜业务最让贝索斯郁闷的，其实是在于猪队友的配合，就好像贝索斯接下来说的这样：“其实公司内部的问题我都想办法解决了，我咬牙给员工们开出了比竞争对手还要高的底薪，同时又想办法说服那些商超，让他们派遣一个员工来帮助我们理货打包，这才好不容易将整个商超生鲜业务稳定了下来。”

“可是我不明白的是，为什么那些商超要故意坑我！”回忆起自己几年来的故事，贝索斯不由得悲从中来，咬着牙齿说道“真正让我们商超业务毁灭的，其实来源于顾客的差评。所以说我们网站上显示的差评率只有不到0.1%，但实际上有超过6%的顾客都给予了我们差评。因为他们收到的商品，往往会出现大量的破损，腐烂，还有残次品等等。”

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