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第16章 小团队

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带团队带的是士气、干劲和激情。

我们都看过《亮剑》,从外表看李云龙的团队平时松松垮垮,没什么战斗力,可是一到打仗的时候,整个团队就像一捆干柴,李云龙是火把,上去一点,噌的一下全部点燃,整个团队立马换了个人一样,嗷嗷直叫。

饭店带团队也是这样,领头人需要有激情,像火把一样,去点燃所有人的激情。

“早打气晚补胎”,说的是早晚两次例会。

例会上不要讲大道理,员工不爱听,也听不明白。

例会上要把员工的精气神提起来,让大家保持良好的状态进入到工作之中,这是最主要的。

时间不要太长,五分钟左右最好。超过八分钟员工就不爱听了,除非是发奖金,半个小时都不带嫌乎的,并且精神头十足。

例会上要多鼓励,多表扬,少打击,少批评。表扬让人喜欢,会把正确的事情持续的做下去。批评叫人厌烦,容易激起对抗心理,使错误的事情持续的错下去。

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