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林秀问：“危机公关，如何消除负面影响？”

吴田：“短期完全消除很难，但是我们可以降低负面影响的普及速度。”

林秀：“明白了，那我需要做什么？”

吴田：“考虑到一些自媒体，尤其是我们的对手往往都是连续、密集发文，通过集中造势来吸引眼球，而且内容包含在一定事实基础上大量添油加醋捏造的信息，我们也需要一定的媒体支持。”

林秀：“官方媒体，我们需要争取官方媒体的支持？”

吴田：“对，需要官方媒体的支持。”

林秀：“方案呢？”

吴田：“这里。”

林秀：“通过做志愿-‘公益项目’来挽回公司形象。”

吴田：“是，我们针对最近的环评报告问题，提出‘停业整改’方案，然后通过做环境公益项目，增加官方媒体的曝光率，尤其是需要你出面牵头，让公众重拾对我们公司的信心。”

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