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12月是最强悍的债主，催起账来没人胆敢不服。

人事部在年底之前还要赶完37份《职工访谈记录》，更尴尬的是，这项工作必须挤压其他部门的宝贵时间，大家手上的活都垒的摇摇欲坠，打心眼里讨厌‘请对你经理提出两点改善建议’之类敏感又不讨好的问题。可事关年底考评的田旭柏没有选择，还是要厚着脸皮闯进每个办公区，在一片应付和抱怨声中完成访谈，顺便把自己变成楼里最不受欢迎的人。

马桑雷最近的笑容越来越多，但却和他自己的快乐不成正比。主要是因为安平署今年的重复投诉创了新高，在舆论的压力之下，大家仔细排查了诱因，发现‘外勤部负责人态度恶劣’这条被提到了179次。于是所有的投诉人全都被约了过来，客服部一顿威逼利诱，把马桑雷赶进了接待室，陪上假笑和他们一一和解。

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