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“大妈,我们是不可能给你换的,麻烦你,不要影响我们生意好吗?”李勇突然大声的说到,显然话语里面有了些火气。
李勇也明白,他们也算是服务行业,要微笑的面对顾客,要不为了估计影响,他早就发火了。
“我告诉你,今天你要是不给我换,我就赖在这里了。”这个时候,那位大妈也耍起无赖来。
“大妈,你怎么就不听劝呢,你这件衣服,穿了多长时间了,都这个样子,我怎么给你换。”李勇又无奈的说道,让后又说“你穿了两个多月了,然后干活,才刮破洞的。”
李勇现在感觉头都大了,对这样的人,你讲理讲不通,他虽然生气,可是你又又不能用硬的,他能怎么办?
至于换衣服,是不可能的,刘金行讲过,因为这一次你换了,就会有连锁反应,下一次她还会来换,然后其他的顾客,也会有样学样,你又怎么办?
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