门怎么是开的？！

门开着还按什么门铃？

陶雅萍一头雾水，撑着扶手又下了几阶楼梯。待视野开阔之后，便瞧见陶雅彤与一名身着物业制服的人站在院子里，正说着什么。

雅彤背对着大门，没看见雅萍下楼来了。

陶雅萍不声不响走到跟前，问了一句：“咦，你回了啊？”

这突如其来的一声招呼，似乎把陶雅彤吓了一大跳。忙忙慌慌地转过脸来，应道：“嗯？哦……回了。”神态很有几分错愕。

陶雅萍以为她这样的反应是遇到了什么麻烦，于是转而去问物业人员：“你有什么事吗？”

“哦，是这样的。”物业人员一边递过手中的一沓纸，一边解释：“这是《客户服务满意度调查表》，我们想请各位业主抽一点点时间填一下。借此我们能够检查出自己工作中有哪些不足的地方，以便今后可以更好地服务小区住户。不过刚刚这位女士，说现在有急事，没有时间填。”

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