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“我有些没明白这套智能语音服务平台的意义，既然已经有了你们的智能语音助手，还有各类应用APP，这类热线服务平台还有存在的必要吗。”考察团中一位比较年轻的专家提着自己的疑惑道。

“也不能这么说，不管是小吴他们的智能语音助手，还是各类应用服务类APP都是为个人服务的。而这款智能语音服务平台则是面向于公众的，定位不一样，服务内容也不同。”钱建元摇头道。

吴浩也点点头笑着解释道：“这款智能语音助手的意义旨在替代传统的热线服务，它未来不仅仅是电话热线平台，更是实时信息资讯中心。

企业也需要这样一款智能语音服务平台来提升自己的服务，为企业与消费者建立一个优质的服务对接通道。

这样一来，它所能运用的领域和环境就多种多样起来了。民用如此，我相信军用也是如此。”

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