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第二百六十八章 互联网与现实生活的矛盾

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“我一直认为,售后服务应该重于销售。消费者买到产品只是我们整个产品中第一步,接下来的售后服务则是我们工作的重中之重。

一款产品能否有超强的生命力,这其中有很大一部分原因也是取决于售后的服务质量。

所以对于我们来说,售后工作将是我们今后抓的重点。在这里我也向所有用户们承诺,只要你购买了我们的产品,如果这个产品出现问题的话,你可以拿到全国任何我们的线下品牌专营店来进行售后保修。

并且,我们的所有用户的售后维护信息将实现全国联网。也就是说你不再需要拿什么售后维修卡单据发票之类的,只需要将产品拿过来。

我们就可以通过你注册的账户信息来识别你的购买使用日期,并为你建立一个维修档案,全国门店里面都可以进行调取,方便为每个用户提供更加优质的售后保障服务。”

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