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鄢子月又一口气指出了布匹店和玉石店的一些问题，两位掌柜都连连称道。

鄢子月从桌上拿起三张绘制的记帐样板来交给五位掌柜的传看。

“我这里有一点要求，以后店铺的收支要分开记账，一本收入账，一本支出账，收入与支出可各分为一级与二级名目，要求记录越明晰越好，每天一次核销，每月一次核销，核销账为第三本，以后上报的账目必须是三套齐全的。另外，建议每店都建一本客人的史册，用以记录每一位到店客人的信息，如姓名、身份、买的东西、花了多少银子等等，越细越好。这样我们就能分析我们客人的喜好，最好，都能记住每一位重要的客人，如此一来，客人也会记得我们，自然就会多来了”。

五位掌柜用心的听着，看着记账的样板，个个都心悦诚服。

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