追踪。
熟练地输入账号密码按下查询键……却显示余额为零。
纪天音难以置信地重新查询,发现那个数字还是没变。
搞错了吧?她八位数的存款怎么可能是零!这个账户是永久性的,也不存在过期被注销的可能。
“爱洛,吃宵夜吗?我请客,可以随便点单。”
门外传来陈仲夏的声音,打断她的震惊。
“好的,稍等。”纪天音随口应了句,决定先拨通客服电话问问。
“我是贵行的白金储户,发现储蓄金全部消失,要求出示该账号过往五年的转账记录……还要提供身份证明?知道账号和密码不够吗?”
“您只能自助查询过去一年的转账情况,超出一年必须核对指纹或声纹,请谅解。”
光脑屏幕跳出核对页面,示意她将手掌放上去。
不行,连身体都换了,指纹怎么对的上。
客服AI给出新提示:“户主的直系亲属可以查询三年记录。”
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