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有些时候，人们会很奇怪，为什么有些是非清晰的事件，那些跨国大公司只要用并不是很复杂的方式，就能相对比较简单的解决，结果大公司采取的却是不可思议的愚蠢应对，让事情变得更复杂更难以控制。

其中原因有很多，有一点倒是比较明确，大公司本身的傲慢，不可能让他们放低到消费者的层面上来。

曾经的肯德基，苏丹红事件爆发以后，最先采取的措施是否认，否则自家产品存在问题。

等到无法否认，开始推卸责任，将所有的责任推到中国的供货商头上。

最后被逼到一定程度，这才站出来公开道歉，采取危机公关。

如今的肯德基，与曾经并无二致，这场新闻发布会，与其说是道歉，不如说推卸责任。

但跟曾经不同的是，汉堡皇摆在这里，成为肯德基根本无法绕过去的话题。

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